Često Postavljena Pitanja

Opšta Pitanja

Šta je KI-Dispatcher?

KI-Dispatcher je program za planiranje vozača i vozila u autobuskom prijevozu. Vi unesete vozače, vozila i planove vožnje, a program sam izračuna mjesečni raspored, provjeri poštuje li pravila radnog vremena i odmora i pripremi putne naloge. Radi na Windows računaru dispečera.

Kako početi koristiti KI-Dispatcher?

Zatražite besplatan 30-minutni demo na demo podacima ili odaberite paket u sekciji Cijene. Nakon kupovine dobijate instalater i uputstvo; licencni ključ šaljemo e-mailom nakon što nam pošaljete ID vašeg računara.

Tehnička Pitanja

Koji su minimalni sistemski zahtjevi?

Windows 10 ili Windows 11 (64-bitni), oko 1 GB slobodnog prostora na disku i ekran od najmanje 1366 × 768. Jedna licenca važi za jedan računar. Internet je potreban za preuzimanje, aktivaciju licence i pregled na karti (Pro i Enterprise); sam program za planiranje radi i bez interneta.

Da li je potrebna instalacija?

Da. KI-Dispatcher je Windows program koji se instalira pokretanjem instalatera (Setup.exe). Nije web aplikacija ni cloud usluga. Licencu aktivirate ključem koji dobijete e-mailom.

Cijene i Plaćanje

Koliko košta KI-Dispatcher?

Pretplata je mjesečna i ovisi o paketu: Lite 29 €, Pro 49 € i Enterprise 99 € po licenci (jedan računar), bez PDV-a. Detalji su u sekciji Cijene na početnoj stranici.

Postoji li besplatna proba?

Demo na demo podacima je besplatan. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, a povrat novca na zahtjev moguć je u prvih 14 dana od prve uplate.

Sigurnost i Privatnost

Kako su zaštićeni naši podaci?

Vaši podaci (vozači, vozila, planovi, rasporedi, putni nalozi) čuvaju se na vašem računaru, a ne na našim serverima. Program radi samo s važećim licencnim ključem vezanim za vaš računar. Podatke o kartici ne vidimo: plaćanje obrađuje naš platni partner Polar. Program ne pravi redovne sigurnosne kopije sam, pa preporučujemo da folder s podacima jednom sedmično kopirate na vanjski disk (uputstvo, poglavlje 12).

Gdje se čuvaju podaci?

Na vašem računaru, u folderu C:\ProgramData\DispOnEnt, odvojeno od programa. Ažuriranje i deinstalacija programa ih ne brišu.

Podrška

Kako dobiti podršku?

Podrška se pruža putem e-maila i kontakt forme. Posebni nivoi podrške mogu se dogovoriti ugovorom.

Postoji li dokumentacija?

Da. Uz kupovinu dobijate uputstvo (PDF) na bosanskom, njemačkom i engleskom jeziku; nalazi se i u folderu Docs unutar foldera programa. Kratak pregled je na stranici Dokumentacija. Video uputstva su u pripremi.