Politika Privatnosti
Zadnje ažurirano: 1. februar 2024.
1. Uvod
AI-Dispatcher se zalaže za zaštitu vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
2. Podaci koje Prikupljamo
2.1. Osnovni Podaci
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (email, telefon)
- Naziv kompanije
- Adresa
2.2. Podaci o Korištenju
- Logovi pristupa
- Podaci o vozilima i vozacima
- Statistike korištenja
- Sistemski logovi
3. Kako Koristimo Vaše Podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Pružanje i optimizaciju usluga
- Komunikaciju s vama
- Poboljšanje korisnickog iskustva
- Tehnicku podršku
- Zakonske obaveze
4. Zaštita Podataka
Implementirali smo sljedece mjere zaštite:
- Enkripcija podataka u mirovanju i prijenosu
- Kontrola pristupa i autentifikacija
- Redovno sigurnosno kopiranje
- Monitoring i detekcija prijetnji
5. GDPR Usklađenost
Kao korisnik imate pravo da:
- Pristupite svojim podacima
- Ispravite netacne podatke
- Zatražite brisanje podataka
- Ogranicite obradu podataka
- Prenesete podatke drugom pružaocu usluga
Da biste ostvarili svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: support@ki-dispatcher.pro. Obradit cemo vaš zahtjev u roku od 30 dana.
6. Zadržavanje Podataka
Vaše podatke cuvamo:
- Tijekom trajanja pretplate
- Dodatnih 12 mjeseci nakon isteka (za backup)
- Prema zakonskim obavezama
7. Kolacici (Cookies)
Koristimo kolacice za:
- Autentifikaciju korisnika
- Pamcenje preferenci
- Analitiku korištenja
Za više informacija o upravljanju kolacicima, posjetite postavke vašeg pregledaca ili kontaktirajte nas na: support@ki-dispatcher.pro.
8. Kontakt za Privatnost
Za sva pitanja o privatnosti, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:
Email: support@ki-dispatcher.pro
Tel: +38761032117