Politika Privatnosti

Zadnje ažurirano: 1. februar 2024.

1. Uvod

AI-Dispatcher se zalaže za zaštitu vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

2. Podaci koje Prikupljamo

2.1. Osnovni Podaci

  • Ime i prezime
  • Kontakt informacije (email, telefon)
  • Naziv kompanije
  • Adresa

2.2. Podaci o Korištenju

  • Logovi pristupa
  • Podaci o vozilima i vozačima
  • Statistike korištenja
  • Sistemski logovi

3. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje i optimizaciju usluga
  • Komunikaciju s vama
  • Poboljšanje korisničkog iskustva
  • Tehničku podršku
  • Zakonske obaveze

4. Zaštita Podataka

Implementirali smo sljedeće mjere zaštite:

  • Enkripcija podataka u mirovanju i prijenosu
  • Kontrola pristupa i autentifikacija
  • Redovno sigurnosno kopiranje
  • Monitoring i detekcija prijetnji

5. GDPR Usklađenost

Kao korisnik imate pravo da:

  • Pristupite svojim podacima
  • Ispravite netačne podatke
  • Zatražite brisanje podataka
  • Ograničite obradu podataka
  • Prenesete podatke drugom pružaocu usluga

Da biste ostvarili svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: privacy@ki-dispatcher.pro. Obradit ćemo vaš zahtjev u roku od 30 dana.

6. Zadržavanje Podataka

Vaše podatke čuvamo:

  • Tijekom trajanja pretplate
  • Dodatnih 12 mjeseci nakon isteka (za backup)
  • Prema zakonskim obavezama

7. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće za:

  • Autentifikaciju korisnika
  • Pamćenje preferenci
  • Analitiku korištenja

Za više informacija o upravljanju kolačićima, posjetite postavke vašeg pregledača ili kontaktirajte nas na: cookies@ki-dispatcher.pro.

8. Kontakt za Privatnost

Za sva pitanja o privatnosti, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

Email: privacy@ki-dispatcher.pro

Tel: +387 XX XXX XXX