Datenschutzrichtlinie | KI-Dispatcher

Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2024

1. Einleitung

KI-Dispatcher setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

2. Daten, die wir sammeln

2.1. Grundlegende Daten

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
  • Firmenname
  • Adresse

2.2. Nutzungsdaten

  • Zugriffsprotokolle
  • Fahrzeug- und Fahrerdaten
  • Nutzungsstatistiken
  • Systemprotokolle

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Bereitstellung und Optimierung von Dienstleistungen
  • Kommunikation mit Ihnen
  • Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Technischen Support
  • Gesetzliche Verpflichtungen

4. Datenschutz

Wir haben folgende Schutzmaßnahmen implementiert:

  • Datenverschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherungskopien
  • Überwachung und Erkennung von Bedrohungen

5. DSGVO-orientierte Datenverarbeitung

Als Benutzer haben Sie das Recht:

  • Auf Ihre Daten zuzugreifen
  • Falsche Daten zu korrigieren
  • Die Löschung von Daten zu beantragen
  • Die Verarbeitung von Daten einzuschränken
  • Daten an einen anderen Dienstleister zu übertragen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@ki-dispatcher.pro. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten:

  • Während der Laufzeit des Abonnements
  • Zusätzliche 12 Monate nach Ablauf (für Backup)
  • Gemäß gesetzlichen Verpflichtungen

7. Cookies

Wir verwenden Cookies für:

  • Benutzerauthentifizierung
  • Speichern von Präferenzen
  • Nutzungsanalyse

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers. Sie können uns auch unter support@ki-dispatcher.pro kontaktieren.

Verarbeitung von Zahlungsdaten

Beim Kauf eines Abonnements wird die Zahlung von unserem Zahlungspartner Polar (Merchant of Record) gemeinsam mit dem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten geben Sie direkt dort ein; wir sehen oder speichern sie nicht. Bei uns gehen nur die für Lizenzierung und Support nötigen Angaben ein, etwa E-Mail-Adresse, Firmenname, gewähltes Paket und Abonnementstatus.

8. Datenschutzkontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: privacy@ki-dispatcher.pro